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Acreditación del Hospital
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Información para pacientes y visitantes




Acreditación del Hospital


Acreditado por la
Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Servicios en el
Campo de la Salud y ganador del premio
Gold Seal of Approval™.

Tenemos el placer de informarle que St. Joseph's Hospital and Medical Center cuenta con acreditación de la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Servicios en el Campo de la Salud (JCAHO, por sus siglas en inglés). La función de esta agencia es evaluar la calidad y la seguridad de la atención al paciente en los hospitales y clínicas, así como vigilar el cumplimiento de los estándares establecidos a nivel nacional, a través de encuestas sorpresivas y análisis de datos. La información sobre el proceso de acreditación y la acreditación que nos fue otorgada está disponible en el sitio de Internet www.jcaho.org.

St. Joseph's Hospital and Medical Center tiene el compromiso de brindar atención segura y de calidad a todos los pacientes atendidos. Si tiene alguna inquietud sobre la calidad de la atención recibida, la seguridad de ésta o del entorno en que nuestra institución la ofrece y esta preocupación no ha sido resuelta satisfactoriamente, lo invitamos a que comunique con la administración , llamando al número (602) 406-4414. Procuraremos atender sus inquietudes lo más pronto posible.

Todos los pacientes, familiares, representantes de la comunidad, médicos o empleados de St. Joseph's Hospital and Medical Center tienen derecho a informar a la Comisión Conjunta sobre aquellas inquietudes relativas a la seguridad y la calidad de la atención que consideren no se han resuelto satisfactoriamente. Las inquietudes pueden presentarse confidencialmente a JCAHO por teléfono: 800-994-6610; fax: 630-792-5636; correo electrónico: complaint@jcaho.org; o bien, por escrito:

Office of Quality Monitoring
Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations
One Renaissance Boulevard
Oakbrook Terrace, IL 60181